智能坐便器消費(fèi)調(diào)查報(bào)告發(fā)布:市場普及率僅為1%
人民網(wǎng)北京10月15日電 近日,中國家用電器協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會(huì)在舉辦的“衛(wèi)浴新主張,健康新風(fēng)尚”發(fā)布會(huì)上發(fā)布了《2017年中國智能坐便器消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。據(jù)悉,這是我國首個(gè)智能坐便器調(diào)查報(bào)告。
近兩年,國內(nèi)智能坐便器市場規(guī)模明顯增長。根據(jù)《報(bào)告》得知,2016年,國內(nèi)智能坐便器市場規(guī)模達(dá)到310萬臺(tái),同比增長59%。雖然銷量大幅增長,但市場普及率依然很低。中國家用電器協(xié)會(huì)理事長姜風(fēng)指出,目前,國內(nèi)智能坐便器市場普及率依然很低,離產(chǎn)品通過口碑傳播,自發(fā)增長所需的保有量尚有較大差距。
《報(bào)告》顯示,國內(nèi)智能坐便器市場保有量約為500萬-600萬臺(tái),市場普及率約為1%,北上廣深等大中型城市普及率最高也不過為10%左右。
目前有“三座大山”阻礙智能坐便器的進(jìn)一步普及:消費(fèi)者對智能坐便器認(rèn)知度低、對產(chǎn)品存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)、對傳統(tǒng)坐便器的使用習(xí)慣難以改變。
首先,認(rèn)知度低是阻礙行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。從目前市場普及率來看,使用智能坐便器的家庭僅為少數(shù),使用過該產(chǎn)品的用戶比例也非常低。《報(bào)告》顯示,50.8%的受訪者之前從來沒有聽說過智能坐便器,74.1%的受訪者表示不了解智能坐便器有何好處,83.7%的受訪者從未有使用過智能坐便器。
對產(chǎn)品存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),也是智能坐便器行業(yè)繞不開的“絆腳石”?!秷?bào)告》指出,不少消費(fèi)者對智能坐便器人在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),其中主要包括:智能坐便器涉水涉電,擔(dān)心出現(xiàn)安全問題;擔(dān)心沖洗不衛(wèi)生,噴嘴容易滋生細(xì)菌;擔(dān)心水質(zhì)不好,影響健康;認(rèn)為價(jià)格較高。
然而,與低認(rèn)知、認(rèn)知有誤區(qū)形成鮮明對比的,是使用過該產(chǎn)品的用戶對其評價(jià)頗高,具有很高的認(rèn)可度,反饋出“用過的都說好”的結(jié)果?!秷?bào)告》中對現(xiàn)有智能坐便器用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn),93.4%的受訪者表示,購買的智能坐便器符合自己預(yù)期的效果,其中有近30%的受訪者認(rèn)為智能坐便器使用效果超出了自己預(yù)期。
《報(bào)告》指出,智能坐便器行業(yè)發(fā)展尚未初級階段,無論消費(fèi)觀念還是市場格局,都尚不成熟,需要企業(yè)共同努力,才能快速推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。